La présente Politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de la collecte et du traitement des données personnelles obtenues via le site web industriasdimo.com (ci-après dénommé « le Site Web »).

DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL respecte les directives du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), en veillant en tout temps à garantir une utilisation correcte et un traitement des données personnelles de l’utilisateur.

QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS PAR LE BIAIS DU SITE WEB ?

Vous pouvez visiter et utiliser les services du Site Web sans vous identifier ni divulguer des informations personnelles vous concernant. Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite de manière anonyme.

Les seules données personnelles auxquelles DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL aura accès seront celles que l’utilisateur fournira volontairement lorsqu’il contactera DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL par e-mail ou de toute autre manière prévue sur le site.

En particulier, DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL enregistrera les informations suivantes :

  • Données fournies par l’envoi d’e-mails aux adresses identifiées sur le site
  • Données fournies en remplissant les formulaires ou en utilisant les fonctionnalités offertes à tout moment sur le site

QUELLE EST LA BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La base légale des traitements est le consentement donné par les utilisateurs en acceptant la présente Politique de confidentialité et les cases correspondantes, ce qui signifie qu’ils ont été informés et ont expressément consenti au contenu de la clause annexée audit formulaire ou à l’acceptation de la politique de confidentialité.

POUR QUELLES FINALITÉS TRAITERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez volontairement par le biais des différents formulaires d’inscription mis à disposition sur le Site Web ou par le biais de tout autre canal de collecte, seront intégrées dans les registres de traitement sous la responsabilité de DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL pour la gestion des données collectées dans le cadre des finalités suivantes :

  • Résoudre toute demande, demande ou demande effectuée
  • Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande
  • Mener des communications à caractère informatif que l’entité estime de votre intérêt par tout moyen que vous avez volontairement fourni concernant des produits et/ou services similaires à ceux demandés. Dans ces cas, seules les finalités et les utilisations strictement nécessaires pour lesquelles vos services ont été demandés peuvent être utilisées, sans pouvoir les utiliser à d’autres fins. Pour toute autre cession autre que celle spécifiée ci-dessus, vous serez dûment informé et pourrez exercer votre droit d’opposition à tout moment.
  • Effectuer des analyses et des améliorations sur le site web pour de nouveaux services
  • Se désabonner de nos services
  • Toute autre finalité à laquelle se réfèrent les formulaires et fonctionnalités offerts à tout moment via le Portail

À QUI VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Les données collectées sont appropriées, pertinentes et non excessives par rapport au champ et aux finalités décrites. Vos données seront traitées et stockées en conformité avec les mesures de sécurité décrites selon la réglementation en vigueur, garantissant en tout temps leur intégrité et leur confidentialité.

Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale, ni partagées avec des entreprises ou des entités extérieures à DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL. Vous serez informé des cessions éventuelles de vos données :

  • à des organismes publics et privés nécessaires à l’exécution des obligations légales en vertu de la réglementation en vigueur, à des professionnels et des entreprises de conseil juridique, de conseil et/ou d’audit ;
  • aux sous-traitants nécessaires à l’exécution du contrat de prestation de services correspondant ;
  • aux entreprises chargées de notre support et de la maintenance du site web ;
  • aux entreprises chargées du support et de la maintenance du système informatique ;
  • aux entreprises chargées du support et de la maintenance du logiciel de gestion ;
  • aux entreprises chargées du support et de la maintenance des serveurs et des services cloud ;
  • en cas de transfert international de données pour l’utilisation d’applications, il sera effectué dans le strict respect et avec toutes les garanties nécessaires pour respecter les politiques de protection des données européennes en matière de confidentialité
  • à toutes les autres entreprises, entités et collaborateurs pour la gestion administrative et/ou commerciale, pour la gestion des finalités décrites précédemment, pour la prestation de services et la gestion adéquate de l’entité et de ses différentes activités.

Dans ces cas, seules les finalités et les utilisations strictement nécessaires pour le développement de votre activité pour laquelle vos services ont été demandés peuvent être utilisées, sans pouvoir les utiliser à d’autres fins. Pour toute autre cession autre que celle spécifiée ci-dessus, vous serez dûment informé et pourrez exercer votre droit d’opposition à tout moment.

Le consentement sera réputé accordé tant que vous ne nous communiquez pas expressément la révocation de celui-ci pour l’un des traitements mentionnés ci-dessus.

En nous fournissant votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone, vous consentez expressément à ce que nous puissions vous contacter par ces moyens.

L’utilisateur du Site Web sera le seul responsable de l’exactitude et de l’authenticité des données fournies, DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL agissant de bonne foi en tant que simple prestataire de services. En cas de fourniture de données fausses ou de tiers sans leur consentement, DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL se réserve le droit de détruire immédiatement ces données afin de protéger les droits du titulaire ou des titulaires de ces données, DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL se déchargeant de toute responsabilité pour non-respect de cette condition.

DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL s’engage à respecter son obligation de confidentialité des données à caractère personnel et de les conserver, et adoptera toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à la réglementation en vigueur.

DONNÉES DES MINEURS ?

Nous ne traitons pas les données des personnes de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir les données de tiers qui n’ont pas cet âge. DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL se décharge de toute responsabilité pour non-respect de cette condition.

QUELS SONT VOS DROITS ?

  • Le droit de savoir si nous traitons vos données ou non
  • Le droit d’accéder à vos données personnelles
  • Le droit de demander la rectification de vos données si elles sont inexactes
  • Le droit de demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement
  • Le droit de demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous les conserverons uniquement conformément à la réglementation en vigueur
  • Le droit à la portabilité de vos données, qui vous sera fourni dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous le préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que vous nous désignerez. Il n’est valable que dans certains cas
  • Le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne vous avons pas correctement traité
  • Le droit de révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez donné votre consentement, à tout moment.

Si vous modifiez des données, nous vous remercions de nous les communiquer pour les maintenir à jour.

L’utilisateur du Site Web peut exercer ces droits à tout moment conformément à la réglementation en vigueur, en s’adressant au responsable du traitement :

  • Par écrit à l’adresse de l’entité : Calle Arriurdina, 8 (01015 Vitoria-Gasteiz, Alava)

DEMANDER UN FORMULAIRE POUR L’EXERCICE DE VOS DROITS ?

Nous disposons de formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-les par e-mail ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers. Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de votre carte d’identité. Si vous représentez quelqu’un, vous devez nous fournir une copie de sa carte d’identité, ou la signer électroniquement.

COMBIEN DE TEMPS METTONS-NOUS POUR RÉPONDRE À L’EXERCICE DES DROITS ?

Cela dépend du droit, mais au maximum dans un mois à compter de votre demande, et deux mois si la question est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

  • Les données personnelles seront conservées tant que vous serez lié à nous
  • Une fois que vous serez dissocié, les données personnelles traitées à des fins spécifiques seront conservées conformément aux délais légaux prévus, y compris le délai pendant lequel un tribunal ou un juge peut les demander en fonction de la prescription des actions judiciaires
  • Les données traitées seront conservées jusqu’à l’expiration des délais légaux mentionnés précédemment, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou, en l’absence de délai légal, jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque son consentement.
  • Nous conserverons toutes les informations et les communications relatives à la prestation de notre service pendant la durée de la garantie des services pour répondre à d’éventuelles réclamations.
  • Passé ce délai, les données personnelles des utilisateurs pourront être bloquées et conservées par DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement, et ce, uniquement pendant la période de prescription de ces responsabilités. Une fois cette période écoulée, les données personnelles seront effacées par DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL.

SÉCURITÉ, COOKIES ET ADRESSES IP ?

Le Site Web utilise des techniques de sécurité de l’information généralement acceptées dans l’industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, dans le but d’éviter tout accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur accepte que le prestataire obtienne des données à des fins d’authentification des contrôles d’accès correspondants.

NOTIFICATION DES VIOLATIONS DE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

En cas de violation de la sécurité des données personnelles, sauf si cette violation de la sécurité est improbable de constituer un risque pour les droits et les libertés des personnes physiques, DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL notifiera l’Agence espagnole de protection des données dans les 72 heures suivant la connaissance de l’incident, en décrivant la nature de la violation, les conséquences potentielles et les mesures prises ou proposées pour remédier à la violation de la sécurité ; et, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées et de données affectées.

De plus, DIMO NUEVAS TECNOLOGÍAS SL informera les parties concernées dans les plus brefs délais lorsque la violation de la sécurité des données personnelles est susceptible de présenter un risque élevé pour les droits et les libertés des personnes physiques, en décrivant les conséquences potentielles de la violation de la sécurité et les mesures prises ou proposées pour remédier à la violation de la sécurité.

UTILISATION DE COOKIES ET DU FICHIER D’ACTIVITÉ

Si nous utilisons d’autres types de cookies que ceux nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies sur le lien correspondant depuis le début de notre site web.

Le prestataire, lui-même ou un tiers contracté pour la prestation de services de mesure, peut utiliser des cookies lorsque l’utilisateur navigue sur le Site Web. Les cookies sont des fichiers envoyés au navigateur par un serveur web dans le but d’enregistrer les activités de l’utilisateur pendant sa navigation. Les cookies utilisés sur le Site Web sont associés exclusivement à un utilisateur anonyme et à son ordinateur, et ne fournissent pas en eux-mêmes les données personnelles de l’utilisateur. En utilisant des cookies, le serveur sur lequel se trouve le site web peut reconnaître le navigateur web utilisé par l’utilisateur afin de faciliter la navigation, par exemple en permettant l’accès aux utilisateurs qui se sont déjà enregistrés, d’accéder aux zones, aux services, aux promotions ou aux concours réservés exclusivement à eux sans avoir à s’inscrire à chaque visite. Ils sont également utilisés pour mesurer l’audience et les paramètres du trafic, pour contrôler le progrès et le nombre d’entrées. L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être averti de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son ordinateur. Veuillez consulter les instructions et les manuels de votre navigateur pour de plus amples informations. Pour utiliser le Site Web, il n’est pas nécessaire que l’utilisateur autorise l’installation de cookies envoyés par le Site Web, ou par un tiers agissant en son nom, sans préjudice de la nécessité pour l’utilisateur de démarrer une session en tant que tel dans chacun des services pour lesquels l’inscription ou la connexion préalable est requise. Les cookies utilisés sur ce Site Web ont en tout cas un caractère temporaire dans le seul but de rendre leur transmission ultérieure plus efficace. En aucun cas les cookies ne seront utilisés pour recueillir des informations à caractère personnel.

ADRESSES IP

Les serveurs du Site Web peuvent détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par l’utilisateur. Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu’il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d’activité du serveur dûment enregistré, qui permet le traitement ultérieur des données dans le but d’obtenir des mesures statistiques uniquement pour connaître le nombre d’impressions de pages, le nombre de visites effectuées sur les services web, l’ordre des visites, le point d’accès, etc.

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